Check-in 4:00p.m - Check-out 11:00a.m. Sólo para los departamentos Reducto, Kennedy, Fanning y Suite en San Isidro, el Check-in es a las 3:00 p.m (por favor, se les solicita que su Check- out sea puntual para que el personal de limpieza pueda hacer la revisión y cumpla con el Check- in del próximo cliente. En caso surja una demora, se les cobrará una penalidad a partir de los 15 minutos de tardanza).

La tarifa adicional por un early Check- in / late Check- out, es el 50% de la tarifa normal por noche y según disponibilidad se bloquea el calendario según sea su requerimiento. Si pagan un early Check-in el ingreso previa coordinación es a partir de las 7:00 a.m y si es un late Check-out, la salida sería hasta las 7:00 p.m (agradecemos su comprensión si en caso no podemos confirmar su ingreso anticipado o su salida tardía y esto se debe a que tenemos más de 10 departamentos y nuestro personal de limpieza tiene que cumplir con un cronograma, para evitar contratiempos con el Check- in de nuestros nuevos huéspedes. ¡Gracias por su apoyo!).

• Enviar con anticipación al área de reservas la lista de los huéspedes en donde se especifique: Nombres, Apellidos, Número de pasaporte/Documento de Identidad y Nacionalidad; además del horario de llegada para autorizar el acceso al edificio, entrega de llaves/envío del código de acceso al lockbox/ código de la cerradura electrónica.
• Si desea acceder a la cochera, por favor enviar con antipación al área de reservas, el número de placa y modelo del vehículo (algunos estacionamientos son angostos, por favor, informar el modelo de auto/camioneta para confirmarles si entran en el espacio). Solo se les garantiza el espacio de un estacionamiento, pero si su reserva es en “Larcomar Luxury Penthouse / “Malecón Luxury Penthouse”, se les podría dar hasta dos, de acuerdo a disponibilidad).
• El edificio del departamento Reducto, tiene áreas comunes como: Zona de bar, parrilla, gimnasio, piscina (por favor, coordinar con el área de reservas los requisitos y disponibilidad).
• Se les proporciona de cortesía sólo para la primera noche: papel higiénico, botella de agua, sachet de shampoo, jabón hotelero, jabón líquido para lavar vajilla, detergente líquido, bolsas de basura, filtrantes y todo lo que encuentre el día de su Check-in.
• Ofrecemos de cortesía limpiezas rápidas semanales, para reservas mínimas de 7 noches (la programación del día y el rango de hora de llegada del personal al departamento, se le informará previamente al huésped principal y será de acuerdo a la disponibilidad del personal de limpieza). Si desean limpiezas adicionales, consular precios.
• Está prohibido fumar en todo el departamento incluyendo balcón y áreas comunes. Si detectamos que han fumado o si recibimos quejas de los vecinos por ese motivo, se aplicará una multa de US$200 dólares americanos.
  No está permitido ningún tipo de reunión (en caso no se cumpla esta regla y de haber quejas de los vecinos, se les penalizará y retirará del departamento sin reubicación ni reembolso).
• Es responsabilidad del huésped cuidar ropa de cama, toallas, muebles, artefactos y todos los objetos del departamento (evitar el uso inadecuado de la ropa de cama, toallas, muebles, etc . En caso se detecte alguna mancha de sangre, tintes de pelo, colores, teñido de ropa de color, tierra, témperas, esmalte de uñas, orines,etc,  se cobrará reposición o lavado). (Ver Tarifario de las penalidades ubicado detrás de la puerta principal del departamento).
   
• Sólo los huéspedes registrados en su reserva, duermen en el departamento. No está permitido modificar la lista original de los huéspedes.
• Para evitar inconvenientes y por seguridad, se les aconseja guardar dinero/ objetos de valor, dentro de la caja fuerte.
• No se permite el acceso de personas extrañas a su reserva. MLA apartments, no se hace responsable por robos o pérdidas.
• Prohibido mascotas.
• No se permiten reservas para grupos de amigos que deseen festejar despedida de soltero(a)s, cumpleños o cualquier otro tipo de reunión. Los departamentos están en edificios multifamiliares y se debe de evitar multas y sobre todo molestias a los vecinos. Gracias por ayudarnos a que todos estemos tranquilos y seguros.
• Para algunas reservas se requiere firma de contrato y pago de garantía en efectivo de usd 150 a usd 500, la misma que se reembolsa al momento del Check- out, previa verificación de posibles daños e incumplimiento del contrato (MLA apartments, le confirmará al huésped principal si este requisito aplica a su reservación).
• El personal de MLA apartments cumple un horario de oficina: Lunes a Domingo a partir de las 9:00 a.m hasta las 5:00 p.m. (por favor, tengan en cuenta que el personal no trabaja  24/7, sin embargo, se pide al huésped principal de la reserva, que esté en constante comunicación con Katerina/ Mariana ante cualquier duda o eventualidad a fin de atenderlos tan pronto nos sea posible).

…Les deseamos un viaje seguro y una estancia maravillosa!